配送について
受注・ご入金確認後、3-5営業日でお客様のお手元にお届けいたします。
店頭在庫の変動により、お手元にお届けするまでお時間を頂戴する場合は、
出来る限り早くご連絡の上、最短のお届け日時をお知らせいたします。
また、日時指定をご希望の場合、配送会社の都合により
一部地域において時間指定をお受けできない場合がございます。予めご了承下さい。
【 送料 について】
配送料は全国一律、¥550とさせていただきます。
ご購入合計金額、税込¥11,000以上のご購入で、送料無料(¥0)とさせて頂いております。
ただし、沖縄・北海道などの一部地域・離島などの特定地域につきましては、
別途、中継料など手数料のご負担をお願いしております。
ご注文の際、事前にご相談ください。
海外への発送は致しておりません。
【お支払いについて】
クレジットカード決済
銀行振込
コンビニ決済・Pay-easy
保証について
商品には、保証書が付いております。(小物などの一部商品を除く。)
保証書があり、以下の条件に当てはまれば無償で修理いたします。
※ご購入から6か月以内で、通常のご使用による故障である。
(詳しい内容は、保証書に記載しておりますのでご確認ください。)
■上記の条件に満たない場合でも有償にて修理をお受けいたします。
■いずれの場合もお電話または「お問い合わせフォーム」より修理依頼をお願いいたします。
革の風合いについて
<革の自然傷>
革は生き物であるため、元々ある自然による小さな傷に関しては
不良の対象にはなりませんのでご了承ください。
<色目の違い>
出来るだけ実物に近い色に見えるよう配慮して写真を掲載していますが、
お使いのパソコンの環境によっては多少違って見える場合があります。
また革の生産ロットにより、生産上多少色ブレが生じることもあります。
返品・交換について
【 返品・交換 】
到着後7日間以内、未使用の商品に限りましては返品交換をお受け致します。
返品の際の送料は、お客様ご負担でお願いします。
本店の商品は天然皮革を使用しておりますので、1点ずつ若干の色ぶれや風合いに違いがありますが、それが天然素材の特性でもあります。
ご了承の上お買い求め下さいます様お願い致します。
【 初期不良について】
商品には細心の注意を払い、検品を行った上でご配送させていただきますが、万一、商品に欠陥がございましたら、速やかにお電話またはお問い合わせフォームにて、ご連絡いただきますようお願い致します。
ご連絡いただいた商品の状態が『初期不良』と判断させていただいた場合、着払いにてご返送いただき、速やかに新しい商品をお送りいたします。
また、以下のように商品の状態に問題がない返品は『お客様都合』と判断させていただき、
一切お受けできませんので、ご了承願います。
『お客様都合』となる場合の例
■商品到着後8日以上経過したもの。
■ご使用になった商品。
■ギフトサービスをご利用になった商品。
■ご購入前のイメージ(色・サイズ)と実際の商品が異なるなどの理由。
■返品いただいた商品がお届けの時の状態と大きく異なる場合。
■ショルダーベルトなどの付属品がご返送いただけない場合。
TOTTEのご利用条件
お客様のご満足のために
事業を立ち上げて以来、TOTTEではお客様に公正で楽しいショッピング体験を楽しんでいただくことを目標にしてまいりました。今も変わらないモットーで、私たちは最高のサービスをお届けし、根強い人気でお客様に親しまれています。
当店のご利用条件については以下をご覧ください。
さらに詳細については、下記のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
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豊岡鞄KITTE 丸の内店
〒100-7090 東京都千代田区丸の内2丁目7-番2号 KITTE 1階
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03-6551-2529
〒668-0033 兵庫県豊岡市中央町18-10
0796-22-1709
プライバシーポリシー
個人情報保護について
株式会社モリタ(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
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当社サービスの提供・運営のため
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ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
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ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
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メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
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利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
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ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
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有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
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上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
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当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
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利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
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当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
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人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
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国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
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利用目的に第三者への提供を含むこと
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第三者に提供されるデータの項目
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第三者への提供の手段または方法
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本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
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本人の求めを受け付ける方法
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前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
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当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
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合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
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個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
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第6条(個人情報の開示)
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当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
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本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
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当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
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その他法令に違反することとなる場合
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前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
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ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
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当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
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当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
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当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
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前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
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当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
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前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
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本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
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当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
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